สรุป Session จากงาน MarTech MarTalk 2023 “เทคนิคสร้างความประทับใจ ด้วยแบรนด์หลากหลายภายใต้ต้นส้ม YUZU” โดย ปรมินทร์ เปรื่องเมธางกูร, Founder & CEO of YUZU Group
7 เทคนิคโดย YUZU Group
- ผลิตภัณฑ์ของเราต้องดีจริงในแบบที่เราคาดหมายและลูกค้าต้องชอบ
- คุณภาพในตัวผลิตภัณฑ์ คือ การสร้างความทรงจำและประสบการณ์ดีๆ ประกอบด้วย บรรยากาศร้าน และการบริการที่ดี
- การเก็บข้อมูลของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่ทำให้สามารถต่อยอดการตลาดได้
- ความคาดหวังของ YUZU ที่ลูกค้าเข้ามาทานที่ร้านคือการได้เห็น Moment ที่ลูกค้ารู้สึกอร่อยและเอนจอยไปกับอาหาร
- การบริหารจัดการร้านหลายสาขา ความสำคัญคือการสื่อสารกันภายในองค์กร
- Location จะพุ่งเป้าไปหาที่ที่มีราคาแพงก่อน
- สิ่งสำคัญคือ “ผลิตภัณฑ์” การพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ให้ดีที่สุดคือคีย์หลัก
สรุป
นี่คือ 7 เทคนิคของ YUZU Group ที่เรียกได้ว่าคุณเองก็สามารถนำไปประยุกต์ได้!